Suite aux nouvelles mesures gouvernementales annoncées le 28 octobre dernier pour lutter contre la propagation de la COVID-19, le réseau Mistral maintient son offre de service. Toutes les lignes et notamment celles de bateaux-bus fonctionnement normalement. Le port du masque est obligatoire à bord des navettes et sur les embarcadères et débarcadères.
Toutes les agences commerciales (La Seyne-sur-Mer, l’accueil station maritime, la gare routière et la Maison de la Mobilité) restent ouvertes. Seule, l’agence de Hyères-les-Palmiers est fermée.
La vente des titres est assurée :
- auprès des agences commerciales et des dépositaires habituels ouverts,
- par smartphone sur l’appli « Seamless »,
- via l’e-boutique pour tout titre magnétique
- à bord des bus et bateaux-bus (pour éviter toute manipulation de monnaie, le réseau Mistral demande à ses passagers de faire l’appoint avant la montée à bord).